主題教育開展以來,中國電信集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,大力弘揚(yáng)紅色電信精神,積極實(shí)施“辦實(shí)事、解民憂”愛心翼站專項(xiàng)行動,著力解決老年人、戶外勞動者等特殊人群急難愁盼問題,已建成超過4萬家站點(diǎn),先后開展“相約星期二”“一瓶水接力”“騎手翼站”等系列公益服務(wù)活動,累計(jì)服務(wù)超過1千萬人次。
推進(jìn)服務(wù)站點(diǎn)普遍覆蓋在拓寬關(guān)愛服務(wù)“廣度”上持續(xù)用力
中國電信組織調(diào)研群眾需求,結(jié)合營業(yè)廳服務(wù)能力,制定愛心翼站分類建設(shè)拓展方案,持續(xù)完善分級建設(shè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),明確愛心翼站分類服務(wù)規(guī)范,在全國城鄉(xiāng)營業(yè)廳中普遍加載“飲水休息、手機(jī)充電、廁所指引、手機(jī)輔導(dǎo)、防詐提醒、安防輔導(dǎo)”六項(xiàng)公益服務(wù),通過社交媒體工具同步建設(shè)線上服務(wù)應(yīng)用。積極承接全國總工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)“雙十五計(jì)劃”,截至6月底全國愛心翼 ……