中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國(guó)證監(jiān)會(huì)關(guān)于12386服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化運(yùn)行有關(guān)事項(xiàng)的公告》并設(shè)立12386服務(wù)平臺(tái)

為進(jìn)一步暢通投資者訴求反映渠道，提升投資者服務(wù)水平，保護(hù)投資者合法權(quán)益，我們對(duì)“12386”中國(guó)證監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，設(shè)立12386網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，和12386熱線電話共同構(gòu)成中國(guó)證監(jiān)會(huì)12386服務(wù)平臺(tái)，接收投資者投訴、舉報(bào)、咨詢、意見建議，為投資者提供一站式、多元化訴求處理服務(wù)。我們對(duì)《關(guān)于“12386”中國(guó)證監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線運(yùn)行有關(guān)事項(xiàng)的公告》（證監(jiān)會(huì)公告〔2018〕32號(hào)）進(jìn)行了修訂并向社會(huì)公開征求意見，現(xiàn)發(fā)布修訂后的《中國(guó)證監(jiān)會(huì)關(guān)于12386服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化運(yùn)行有關(guān)事項(xiàng)的公告》（以下簡(jiǎn)稱《公告》），自2022年11月1日起施行。

作為證監(jiān)會(huì)聯(lián)系服務(wù)投資者的重要窗口，12386服務(wù)平臺(tái)通過打 ……