保監(jiān)發(fā)〔2017〕54號

各保監(jiān)局，中國保險信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司、中國保險行業(yè)協(xié)會，各保險公司、保險中介機構(gòu)：

為規(guī)范保險銷售行為，維護保險消費者合法權(quán)益，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2015〕81號）精神及相關(guān)法律法規(guī)，我會制訂了《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）。現(xiàn)印發(fā)給你們，并提出以下要求，請遵照執(zhí)行。

一、各保險公司、各保險中介機構(gòu)要高度重視，按照《辦法》要求，修訂管理制度，改造業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強化人員培訓(xùn)，提供設(shè)備保障，確保保險銷售行為可回溯管理工作順利實施。

二、各保監(jiān)局應(yīng)通過窗口指導(dǎo)、現(xiàn)場督導(dǎo)、現(xiàn)場檢查等方式督促保險公司分支機構(gòu)、保險中介機構(gòu)落實《辦法》相關(guān)規(guī)定，并將落實情 ……